AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: April 2026

§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartner, Sprache

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Bestellungen, die Sie als Verbraucher oder Unternehmer über unseren Onlineshop unter shop.ruhrfeuer.de bei der Ruhrfeuer Produktions GmbH aufgeben.

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(3) Vertragspartner ist:

Ruhrfeuer Produktions GmbH
Scheidtstraße 74
45149 Essen
Deutschland
Geschäftsführer: Timo Winter
Telefon: 0234 367165 70
E-Mail: info@ruhrfeuer.de
Handelsregister: Amtsgericht Essen, HRB23893
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE257080648

(4) Die Vertragssprache ist Deutsch.

(5) Abweichende Geschäftsbedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.

(2) Durch das Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen" / „Zahlungspflichtig bestellen" am Ende des Bestellprozesses geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

(3) Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestelleingangsbestätigung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Annahmeerklärung (Auftragsbestätigung) oder mit der Versendung der Ware – je nachdem, was zuerst eintritt – zustande.

(4) Sollte die Lieferung der von Ihnen bestellten Ware nicht möglich sein, etwa weil die entsprechende Ware nicht auf Lager ist, sehen wir von einer Annahmeerklärung ab. In diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir Ihnen unverzüglich.

(5) Korrektur von Eingabefehlern: Vor verbindlicher Abgabe Ihrer Bestellung können Sie Ihre Eingaben jederzeit über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen sowie die „Zurück"- und „Bearbeiten"-Schaltflächen Ihres Browsers bzw. unseres Bestellsystems korrigieren. Eine Übersicht Ihrer Bestelldaten wird Ihnen vor dem endgültigen Absenden noch einmal angezeigt.

(6) Speicherung des Vertragstextes: Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Den aktuellen Stand unserer AGB können Sie jederzeit unter shop.ruhrfeuer.de/pages/agb einsehen und ausdrucken.

§ 3 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und sonstiger Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten gemäß Absatz 2.

(2) Innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 6,90 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 60,00 € liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands. Weitere Informationen zum Versand finden Sie auf unserer Seite Versand & Lieferung.

(3) Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.

(4) Bei Lebensmitteln im Sinne der Preisangabenverordnung (PAngV) geben wir zusätzlich zum Endpreis den Grundpreis pro Kilogramm bzw. pro Liter an.

§ 4 Zahlung

(1) In unserem Onlineshop stehen Ihnen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) über Shopify Payments
• Apple Pay und Google Pay über Shopify Payments
• PayPal
• Klarna (Rechnung, Ratenkauf, Sofortüberweisung – soweit angeboten)

(2) Der Kaufpreis ist sofort mit Vertragsschluss fällig, sofern bei der gewählten Zahlungsart nichts anderes vereinbart ist.

(3) Bei Auswahl von Klarna oder PayPal gelten zusätzlich die jeweiligen AGB und Datenschutzbestimmungen des Zahlungsdienstleisters.

(4) Sie sind zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn Ihre Gegenforderungen rechtskräftig festgestellt oder von uns nicht bestritten worden sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts sind Sie nur insoweit befugt, als Ihr Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

§ 5 Lieferung

(1) Der Versand erfolgt über DHL. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 3-5 Werktagen nach Vertragsschluss bzw. – bei Vorkasse – nach Zahlungseingang. Lieferzeitangaben sind voraussichtliche Lieferzeiten.

(2) Sollte ein bestelltes Produkt entgegen unserer Erwartung nicht lieferbar sein, werden wir Sie unverzüglich per E-Mail informieren. Etwaige bereits geleistete Zahlungen erstatten wir umgehend.

(3) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher auf diesen über (§ 475 Abs. 2 BGB). Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister über.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die ausführliche Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer Seite Widerrufsbelehrung.

(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig insbesondere bei folgenden Verträgen:

• Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB).
• Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB) – dies gilt insbesondere für geöffnete Soßen, Senf, Gewürze, Fertiggerichte und Wein.

(3) Weitere Informationen zur Rückabwicklung finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

§ 8 Mängelgewährleistung

(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

(2) Bei Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Ansprüche aus Mängelgewährleistung zwei Jahre ab Übergabe der Ware. Bei verderblichen Lebensmitteln gilt die im Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) angegebene Frist.

(3) Sollte die gelieferte Ware einen Mangel aufweisen, bitten wir Sie, uns dies möglichst innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Sendung per E-Mail an info@ruhrfeuer.de zu melden – idealerweise mit aussagekräftigem Foto. Eine zeitnahe Mängelanzeige erleichtert die Bearbeitung erheblich, ist aber keine Voraussetzung für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(4) Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Gefahrübergang. Es gelten die §§ 377, 378 HGB (Untersuchungs- und Rügepflicht).

§ 9 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen unbeschränkt.

(2) Im Übrigen gilt: Wir haften für leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten") nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung den Vertrag prägt und auf die der Kunde vertrauen darf.

(3) Eine darüber hinausgehende Haftung für leichte Fahrlässigkeit besteht nicht.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

§ 10 Verkauf alkoholischer Getränke / Jugendschutz

(1) Der Verkauf alkoholischer Getränke (insbesondere Wein und Sekt) erfolgt ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben (§ 9 Jugendschutzgesetz – JuSchG).

(2) Mit Ihrer Bestellung alkoholischer Produkte versichern Sie, mindestens 18 Jahre alt zu sein. Wir behalten uns vor, das Alter im Einzelfall zu überprüfen und Bestellungen abzulehnen, wenn berechtigte Zweifel an der Volljährigkeit bestehen.

(3) Vor dem Zugang zur Wein-Kollektion in unserem Onlineshop wird Ihr Alter abgefragt. Die Bestellung darf nur fortgesetzt werden, wenn Sie volljährig sind.

(4) Auf der Versandverpackung kann ein Hinweis angebracht sein, dass die Sendung ausschließlich an volljährige Personen ausgehändigt werden darf. [OPTIONAL: Ergänzen, falls DHL-Altersprüfung gebucht wird]

§ 11 Hinweise zu Lebensmitteln

(1) Alle in unserem Onlineshop angebotenen Lebensmittel werden gemäß der Lebensmittelinformationsverordnung (LMIV, Verordnung (EU) Nr. 1169/2011) gekennzeichnet. Auf den jeweiligen Produktseiten finden Sie die Pflichtangaben zu Zutaten, Allergenen, Nährwerten, Füllmenge und Hersteller.

(2) Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD): Das jeweilige Mindesthaltbarkeitsdatum ist auf der Produktverpackung aufgedruckt. Wir liefern ausschließlich Ware mit ausreichender Resthaltbarkeit.

(3) Lagerhinweise: Sofern auf der Produktverpackung Lagerhinweise (z. B. „kühl und trocken lagern", „nach dem Öffnen gekühlt aufbewahren") angegeben sind, sind diese zu beachten.

(4) Bei unserem Wein wird der Alkoholgehalt sowie der Hinweis auf enthaltene Sulfite gemäß den weinrechtlichen Vorschriften ausgewiesen.

§ 12 Datenschutz

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nach Maßgabe der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und unserer Datenschutzerklärung.

§ 13 Streitbeilegung

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Unsere E-Mail-Adresse für solche Anfragen lautet: info@ruhrfeuer.de.

(2) Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern, die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird (Art. 6 Rom-I-VO).

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen ihm und uns unser Geschäftssitz in Essen. Wir sind in diesem Fall auch berechtigt, am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden Klage zu erheben.

(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften (§ 306 BGB).